In Flamengo verpflichten wir uns zu Ihrer Zufriedenheit mit unserer Polarpureprodukte Und wir möchten sicherstellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Marke haben. Wir haben eine Rückgaberichtlinie, die Ihnen je nach Situation Flexibilität und Sicherheit sowohl innerhalb der ersten 30 Tage als auch danach bietet.
Kehren Sie innerhalb von 30 Tagen für schlechte Produkte zurück
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass es ein Problem mit Ihrem Kauf aufgrund eines Produktionsfehlers gibt, können Sie uns dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt melden. Wir bieten einen einfachen und klaren Prozess für die Rückgabe defekter Produkte.
Bitte beachten Sie, dass Schäden, die durch falsche Verwendung, Unfälle oder die Ignorierung von Wartungsanweisungen verursacht werden, nicht unter diese Rückgaberichtlinie fallen. Renditen sind nur für Einkäufe über Flamengo.com möglich und gelten nicht für Einkäufe über andere Wiederverkäufer.
Unterstützung nach 30 Tagen
Auch nach den ersten 30 Tagen sind wir bereit für Sie. Im Falle von Problemen, die sich aus Fabrikfehlern ergeben oder unter die Garantie fallen, können Sie uns weiterhin um einen Ersatz anrufen.
Wie starten Sie eine Rückkehr?
Sie können eine Rücksendung registrieren, indem Sie eine E-Mail an senden Info@flamengolife.nl. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem. Geben Sie an, ob es um das Polarpure -Tauchbad und/oder um den Polarpurekumpel geht. Unser Team hilft Ihnen weiter und gibt klare Anweisungen für den Rückgabeprozess.
Rückgabebedingungen
Produkte, die Sie zurückkehren, müssen in originalem, nicht genutztem Zustand und gut verpackt sein, um Schäden während des Versands zu vermeiden. Fügen Sie auch eine Kopie der Kaufbestätigung oder der Rechnung für die schnelle Handhabung hinzu.
Politikkosten
Für defekte Gegenstände innerhalb der ersten 30 Tage zahlen wir die Kosten für Renditen. Wenn Sie sich für ein ungenutzter Produkt ohne Mängel zurückgeben, sind die Rücksendungskosten für Ihr eigenes Konto gelten.
Kontrolle und Verarbeitung von Renditen
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten, wird unser Team ihn sorgfältig untersuchen, um das angegebene Problem zu überprüfen. Sobald der Defekt bestätigt wird, werden wir innerhalb von rund 5 Arbeitstagen eine Rückerstattung oder einen Ersatz für Sie veranlassen. Natürlich können Sie sich darauf verlassen, dass wir dies so schnell und sorgfältig wie möglich behandeln.
